Arini ist ein KI-Tool für Zahnarztpraxen, das die Patientenkommunikation automatisiert. Es kann eingehende Anrufe bearbeiten, häufige Fragen beantworten und Termine ohne Beteiligung des Personals buchen. Das System läuft rund um die Uhr und unterstützt mehrere Sprachen.
So funktioniert es in der Praxis
Arini verbindet sich mit der Telefonleitung Ihrer Praxis und integriert sich in Ihre interne Terminplanungs- oder Patientenverwaltungssoftware. Nach der Einrichtung kann es Patienten buchen, indem es die wichtigsten Angaben erfasst und den Termin direkt im Kalender einträgt.
Verbindet sich mit der Telefonleitung der Praxis
Integriert sich in das Terminplanungssystem der Praxis
Bucht Termine nach Datum, Uhrzeit, Arzt und Kontaktdaten
Sendet automatisch Terminerinnerungen
Zeichnet Anrufe auf und speichert sie zur Qualitätsprüfung
Tipps für den täglichen Einsatz
Um konsistente Ergebnisse zu erzielen, prüfen Sie, ob die Kalenderintegration korrekt funktioniert, und aktualisieren Sie Standard-Antwortvorlagen, wenn sich Patientenfragen ändern.
Prüfen Sie die Genauigkeit der Termin-Synchronisierung nach Änderungen am Kalendersystem
Aktualisieren Sie Vorlagen für häufig gestellte Fragen
Nutzen Sie Berichte, um Arbeitsaufkommen und Qualität der Anrufbearbeitung zu prüfen
Legen Sie Spracheinstellungen passend zu Ihrer Patientengruppe fest
