Artifact Hospitality ist ein Automatisierungssystem für Hospitality-Operatoren, von Kurzzeitvermietungen bis zu Aparthotels. Es bündelt Self-Check-in, Gästeverifizierung und Gästekommunikation in einem Workflow, um den Teamaufwand zu reduzieren und Antworten zu beschleunigen.
Self-Check-in mit klaren Schritten
Gäste erhalten verständliche Anweisungen, schließen die Identitätsverifizierung ab und checken über einen Ablauf ein, der zu Ihren Objektregeln passt. Smart-Lock-Integrationen werden unterstützt, sodass der Zutritt automatisch freigeschaltet werden kann.
Zentralisierte Nachrichten und Support
Gastnachrichten, Anfragen und häufige Fragen können durch Automatisierung und einen einzigen Kommunikationskanal schneller bearbeitet werden. Das hilft, eine gleichbleibende Servicequalität zu erhalten, wenn das Buchungsvolumen wächst.
Immobilien-Analysen
Integrierte Analysen zeigen Veränderungen bei Reaktionszeit, Supportkosten und der Wirksamkeit von Vertriebskanälen. Nützlich für Manager, die die operative Leistung mit klaren Kennzahlen verfolgen müssen.
