Automatic.Chat ist ein von GPT-4 unterstützter Kundensupport-Chatbot, der aus den Inhalten Ihrer Website lernt und wiederkehrende Fragen für Sie beantwortet. Er hilft Teams, Support-Zeit zu sparen und dabei Antworten konsistent mit Ihren Produktdetails zu halten.
Auf Ihrer Website trainiert
Die Plattform scannt die Seiten Ihrer Website, Ihre Wissensdatenbank und weitere Materialien, um Antworten auf Basis Ihrer tatsächlichen Inhalte zu erstellen. So kann der Bot Ihre Produktlogik, Bedingungen, Preise und FAQs besser widerspiegeln als generische Vorlagen.
Schnelle Einrichtung ohne Code
Der Einstieg ist in unter 30 Sekunden möglich:
Geben Sie die URL Ihrer Website ein
Warten Sie, bis das Training abgeschlossen ist
Betten Sie das Chat-Widget ein
Die gesamte Konfiguration wird in einem Dashboard verwaltet, ganz ohne Programmierung.
Für wachsende Support-Anforderungen entwickelt
Automatic.Chat wird von Unternehmen weltweit eingesetzt, um Chats und Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten. Es kann die Arbeitslast menschlicher Agenten verringern und die Antwortgeschwindigkeit verbessern, besonders für:
E-Commerce-Shops
SaaS-Produkte
Jedes Unternehmen mit vielen ähnlichen Anfragen
Integrationen und Skalierung
Automatic.Chat unterstützt Integrationen über eine API. So lässt sich der Chatbot leichter mit bestehenden Support-Workflows und CRM-Systemen verbinden und Gespräche skalieren, ohne die Zahl der Mitarbeitenden zu erhöhen.
