Azna AI ist ein KI-gestütztes Wiederbuchungssystem für Med Spas und ästhetische Kliniken. Es hilft dabei, Kundinnen und Kunden über personalisierte Gespräche per Sprache und SMS zu Folgebehandlungen zurückzuholen, statt mit allgemeinen Erinnerungsnachrichten zu arbeiten.
Personalisierte Ansprache zum richtigen Zeitpunkt
Azna AI verfolgt den Zeitpunkt nach Behandlungen und nimmt Kontakt auf, wenn eine Kundin oder ein Kunde voraussichtlich für einen Rückbesuch fällig ist. Nachrichten und Anrufe sind so gestaltet, dass sie sich wie ein natürlicher Dialog anfühlen und die Terminvereinbarung unterstützen, statt nur einzelne Erinnerungen zu senden.
Automatisierte Wiederbuchung und weniger No-Shows
Das System hilft, Lücken im Kalender zu füllen und verpasste Termine oder vergessene Folgebehandlungen zu reduzieren. Es kann das Gespräch bis zu einer bestätigten Buchung führen, indem es passende Zeiten und Besuchsoptionen anbietet.
Tools für Inhaber und Front-Desk-Teams
Azna AI unterstützt bei Wiederbuchungskampagnen und bei der Auswertung der Ergebnisse, damit Teams nachvollziehen können, welchen Umsatzbeitrag die KI liefert.
Ansprache per Sprache und SMS für die Wiederbuchung
Wiederbuchungskampagnen mit vordefinierter Logik
Unterstützung bei der Terminplanung bis zur bestätigten Buchung
Tracking von ROI und Umsatzauswirkung
