Be My Eyes ist ein Barrierefreiheitsdienst für blinde und sehbehinderte Menschen, der bei alltäglichen Situationen mithilfe der Smartphone-Kamera unterstützt. Nutzer starten einen Videoanruf und erhalten Hilfe in Echtzeit von Freiwilligen oder Partnerunternehmen.
So funktioniert es
Die App verbindet eine Person, die Hilfe benötigt, mit einer Person, die durch das führen kann, was die Kamera sieht. Typische Aufgaben sind:
Etiketten, Menüs und andere gedruckte Texte lesen
Sich in einem Raum orientieren oder einen Gegenstand finden
Ein Gerät einrichten oder Einstellungen anpassen
Ein Dokument oder Formular über die Telefonkamera prüfen
Da die Unterhaltung über Live-Video stattfindet, kann die Unterstützung genau auf den jeweiligen Kontext der Nutzerin oder des Nutzers zugeschnitten sein.
Video plus KI für Barrierefreiheit
Zusätzlich zur menschlichen Unterstützung bietet Be My Eyes KI-Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Antworten zu beschleunigen und Nutzer dabei zu unterstützen, mehr Aufgaben eigenständiger zu erledigen. Das kann sowohl bei alltäglichen Anforderungen als auch in Situationen hilfreich sein, in denen schnelle Hilfe wichtig ist.
Für wen es gedacht ist
Menschen mit Sehbeeinträchtigungen
Freiwillige, die visuelle Unterstützung leisten möchten
Unternehmen, die über einen visuellen Kanal barriereärmere Unterstützung anbieten wollen
