Blix ist ein KI-Tool zur Analyse von Textfeedback. Es verarbeitet offene Umfrageantworten, Online-Bewertungen und andere schriftliche Kommentare und macht sie für Forschende und Marketingteams in strukturierte Erkenntnisse nutzbar.
Schnellere Analyse offener Antworten
Laden Sie einen Datensatz mit Antworten von Befragten hoch und erhalten Sie automatisiertes Text-Coding. Blix gruppiert ähnliche Aussagen und hebt Themen und Muster hervor, wodurch manuelles Tagging von Tagen auf Minuten reduziert wird. Das ist besonders nützlich für große Umfragewellen und wiederkehrende NPS-Studien.
Erkenntnisse aus Bewertungen und Kommentaren
Blix kann mit Bewertungen aus Online-Shops, Apps, sozialen Medien und Feedbackformularen arbeiten. Die KI erkennt wiederkehrende Probleme, Treiber für Loyalität und Gründe für Kundenzufriedenheit oder -unzufriedenheit. Die Ergebnisse können in Berichten, Präsentationen und Produktanalysen verwendet werden.
Für Forschungsteams entwickelt
Blix ist für interne Forschungsabteilungen, Agenturen und Produktteams konzipiert, die Geschwindigkeit und reproduzierbare Analysen benötigen. Es reduziert den manuellen Aufwand, damit Spezialistinnen und Spezialisten sich auf die Interpretation der Ergebnisse und die Schlussfolgerungen konzentrieren können.
