BookedSolid ist ein KI-Assistent für Praxen, der eingehende Anrufe und Patienten-Nachrichten bearbeitet. Er verbindet sich mit Cliniko oder einem anderen Praxisverwaltungssystem (PMS) und arbeitet auf Basis Ihrer bestehenden Abläufe.
Anruf- und Nachrichtenbearbeitung
BookedSolid reagiert auf jede eingehende Anfrage über die unterstützten Kanäle, damit Patienten Hilfe erhalten, ohne an der Rezeption warten zu müssen.
Eingehende Telefonanrufe annehmen
Auf SMS- und WhatsApp-Nachrichten antworten
Patienten bei der Terminbuchung helfen und Fragen zu Zeiten oder Leistungen beantworten
Cliniko- und PMS-Integration
BookedSolid synchronisiert sich mit Cliniko und ähnlichen Systemen, um aktuelle Praxisdaten zu nutzen, wenn freie Zeitfenster angeboten und Buchungen bestätigt werden.
Nutzt die aktuelle Terminverfügbarkeit, um freie Slots vorzuschlagen
Trägt Termine direkt in Ihr PMS ein
Hilft, Doppelbuchungen und Buchungsfehler zu reduzieren
Rund-um-die-Uhr-Entlastung für die Rezeption
BookedSolid hilft Praxen, Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten und zu Spitzenzeiten zu erfassen. Das reduziert Routineunterbrechungen für Mitarbeitende in der Verwaltung und gibt Patienten schneller Antworten über den Kanal, den sie bevorzugen.
