Bot9 ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und Vertrieb mit einem KI-Chatbot, der mit deinen eigenen Materialien trainiert wird. Sie hilft Teams dabei, häufige Kundenfragen automatisch zu bearbeiten, die Support-Last zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu verbessern.
So funktioniert Bot9
Gib die URL deiner Unternehmenswebsite an, und Bot9 scannt und synchronisiert Inhalte wie Wissensdatenbanken, FAQs, Dokumentationen und andere technische Ressourcen. Auf Basis dieser Daten erstellt das Tool einen sicheren KI-Bot, der deine Produkte und internen Prozesse versteht.
Anpassung und Bereitstellung
Bot9 ermöglicht es dir, das Chat-Widget an deine Marke und deinen Kommunikationsstil anzupassen, es auf deiner Website einzubetten und mit bestehenden Kanälen zu verbinden.
Trainiere den Bot mit Inhalten deiner Website und deines Help Centers
Passe das Widget mit deinem Logo, deinen Farben und deinem Tonfall an
Automatisiere bis zu 90 % der eingehenden Anfragen ohne menschliche Agents
Für wen es gedacht ist
SaaS-Unternehmen und Online-Services
E-Commerce-Teams
Jedes Unternehmen, das schnelle, präzise Antworten benötigt und gleichzeitig Support- und Vertriebsaufwand reduzieren möchte
