Bricksoft hilft Offline-Dienstleistungsunternehmen dabei, Buchungen und Verkäufe online zu bringen, ohne komplexe Integrationen. Es bindet einen KI-Assistenten in Ihre Website ein, der mit Besucherinnen und Besuchern chattet, häufige Fragen beantwortet und sie durch Terminplanung und Checkout führt.
KI-Assistent für Service-Buchungen
Statt eines statischen Buchungsformulars interagieren Kundinnen und Kunden mit einem dialogbasierten Assistenten, der den gesamten Buchungsablauf unterstützt:
Beantwortet FAQs und erklärt Servicebedingungen
Schlägt verfügbare Zeiten vor und bestätigt Details
Behandelt Einwände und führt Kundinnen und Kunden in Richtung Buchung
Nimmt Buchungen rund um die Uhr ohne Administrator entgegen
Vorauszahlungen zur Reduzierung von No-Shows
Bricksoft unterstützt eine Vorauszahlung vor der Bestätigung einer Reservierung. Das kann kurzfristige Stornierungen verringern und die Planung berechenbarer machen. Zahlungen erfolgen im selben Ablauf wie die Unterhaltung mit dem Assistenten.
Analyse von Gesprächen
Die Plattform verfolgt, wie Nutzerinnen und Nutzer mit dem Assistenten interagieren, damit Sie die Conversion im Laufe der Zeit verbessern können:
Wo Nutzerinnen und Nutzer am häufigsten Fragen stellen
Bei welchem Schritt Nutzerinnen und Nutzer abspringen
Wie sich Änderungen auf den Abschluss von Buchungen und Zahlungen auswirken
