Chatflot ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung von Kundensupport und Vertrieb, der sich in wenigen Minuten einrichten lässt. Er arbeitet mit einem Sprachmodell auf ChatGPT-Niveau und passt sich an die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens an.
Bis zu 95 % der Kundenanfragen automatisieren
Chatflot bearbeitet häufige Fragen wie Bestellstatus, Versandbedingungen und grundlegende Produkthinweise. Bis zu 95 % der Anfragen können automatisch gelöst werden, während komplexere Gespräche per menschlicher Übergabe an ein Teammitglied weitergeleitet werden. Das kann die Supportbelastung verringern und die Reaktionszeiten verkürzen.
Den Bot mit Ihren Dateien und Ihrer Website trainieren
Das Wissen des Chatbots stammt aus Ihren Dokumenten und den Inhalten Ihrer Website. Laden Sie Dateien hoch oder verbinden Sie einen Web-Crawler, damit der Assistent auf Basis aktueller Informationen antworten kann. Die Anzahl der Dateien und Crawler skaliert mit den kostenpflichtigen Tarifen.
Tarife von kostenlos bis fortgeschritten
Der kostenlose Tarif umfasst einen Chatbot, eine begrenzte Anzahl an Nachrichten pro Monat und einen Web-Crawler. BASIC und PLUS erhöhen die Nachrichtenlimits, fügen weitere Chatbots hinzu und enthalten unbegrenzte Dateien und Web-Crawler sowie Bewertungen und erweiterte Kontaktoptionen für Kundinnen und Kunden.
