ChatHub ist eine Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von Kundensupport-Chatbots auf Basis von ChatGPT. Sie hilft Unternehmen dabei, Support zu automatisieren, häufige Fragen zu beantworten und Anfragen rund um die Uhr ohne menschlichen Agenten zu bearbeiten.
ChatGPT + deine Wissensdatenbank
Lade eigene Dokumente hoch, um einen Chatbot zu erstellen, der deinen Geschäftskontext widerspiegelt. Der Bot nutzt die Funktionen von ChatGPT und stützt sich dabei auf deine Materialien, zum Beispiel:
Wissensdatenbanken
Interne Anweisungen und Richtlinien
FAQs
Weitere von dir bereitgestellte Dateien
Kanäle und Bereitstellung
ChatHub kann in mehrere Kundenkontaktpunkte integriert werden, sodass ein Bot Nutzer überall dort unterstützen kann, wo sie dich kontaktieren:
Telegram
Web-Widget (iframe)
DingTalk
Feishu
WeChat Work
Weitere Web-Kanäle
Für wen es gedacht ist
ChatHub eignet sich für E-Commerce-Shops, SaaS-Produkte, Dienstleistungsunternehmen und alle Teams, die den Supportaufwand reduzieren, Antworten beschleunigen und konsistente Auskünfte mit KI-gestützter Automatisierung sicherstellen möchten.
