chatQR.ai ist eine KI-Bestellplattform, die darauf ausgelegt ist, klassische POS-Systeme und Self-Service-Kioske durch sprach- und QR-basierte Bestellungen zu ersetzen.
KI-Bestellung per QR-Code
Anstatt einen Kiosk oder eine komplexe Benutzeroberfläche zu nutzen, scannen Kundinnen und Kunden einen QR-Code und geben ihre Bestellung per Sprache oder Text ein. Das System nutzt Spracherkennung und große Sprachmodelle (LLMs), um die Unterhaltung zu führen, Details zu klären, bei der Auswahl von Artikeln zu helfen und die Bestellung abzuschließen.
Für Restaurants und den Einzelhandel entwickelt
Die Lösung richtet sich an Restaurants, Cafés, Food Courts und andere Orte, an denen Geschwindigkeit und Komfort wichtig sind. Sie wird als „Complete Point Of Sale/Kiosk Replacement“ positioniert und verbindet POS-Funktionen mit einem KI-First-Ansatz für die Abläufe im Gästebereich.
Besseres Kundenerlebnis
Durch die Kombination von LLM-gestützter Führung mit Sprachfunktionen soll sich das Bestellen per QR-Code für Gäste natürlicher anfühlen. Das kann die Nutzung von QR-Menüs erhöhen, Bestellfehler reduzieren und Unternehmen dabei helfen, die Bestellannahme zu automatisieren, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
