Claap — AI Sales Assistant hilft Vertriebsteams dabei, Erkenntnisse aus Kundengesprächen zu erfassen und zu nutzen, indem Meetings automatisch aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst werden.
Anrufaufzeichnung, Transkripte und Deal-Notizen
Claap nimmt Vertriebsgespräche teil, zeichnet sie auf und erstellt Transkripte in 99 Sprachen. Mit vordefinierten Vorlagen werden Gespräche in strukturierte Deal-Notizen umgewandelt, darunter:
Schmerzpunkte der Kunden
Einwände und wichtige Fragen
Nächste Schritte, Fristen und Verantwortliche
CRM- und E-Mail-Workflow
Nach jedem Gespräch kann Claap CRM-Felder automatisch aktualisieren, um fehlende Details und manuelle Eingaben zu reduzieren. Außerdem werden personalisierte Follow-up-E-Mails mit einem Klick auf Basis der tatsächlich besprochenen Inhalte erstellt.
Vertriebsanalysen und Coaching
Über die Dokumentation hinaus liefert Claap Einblicke aus Kundeninteraktionen und hebt Kommunikationsmuster hervor, die gut funktionieren. KI-Agenten geben Empfehlungen, die Vertriebsleitende für Team-Coaching und einen klareren Überblick über die Pipeline-Gesundheit nutzen können.
