Clarion automatisiert telefonbasierte Workflows für medizinische Organisationen. Die Lösung bearbeitet Routineanfragen wie Terminplanung, Abrechnungsfragen und Rezeptverlängerungen, damit sich das Personal auf höherwertige Aufgaben konzentrieren kann. Anfragen werden rund um die Uhr ohne Mitarbeitereinsatz bearbeitet, und Patientinnen und Patienten können jederzeit telefonisch und über weitere Kommunikationskanäle Hilfe erhalten.
Was Clarion macht
Beantwortet eingehende Anrufe und erledigt gängige administrative Aufgaben
Plant Termine und hilft, versäumte Termine zu reduzieren
Beantwortet Fragen zu Abrechnung und Rechnungen
Unterstützt Anfragen zur Rezeptverlängerung
Bereitstellung und Preisgestaltung
Clarion lässt sich in der Regel innerhalb von etwa 1–2 Wochen in die bestehenden IT-Systeme einer Praxis integrieren. Es verwendet ein Pay-per-Successful-Interaction-Modell, das das finanzielle Risiko im Vergleich zu festen Lizenzgebühren senken kann. Gespräche werden mithilfe von KI personalisiert und passen sich an jede Patientin und jeden Patienten an, auch wenn Teams etwas Zeit benötigen können, um sich an die neuen Workflows zu gewöhnen.
Sprachunterstützung
Englisch
Spanisch
