Engage ist ein Tool von CloudResearch für Forschung mit konversationellen Umfragen, die von generativer KI unterstützt werden. Statt eines statischen Fragebogens sehen Teilnehmende einen Dialog, der sich an ihre Antworten anpasst, um Motivation, Emotionen und realen Kontext zu erfassen.
Konversationelle Umfragen statt statischer Formulare
Engage verwandelt klassische Umfragen in geführte Gespräche. Die KI kann bei Bedarf nachfragen, um Klarheit bitten und Themen vertiefen, die relevant sind. So können Forschende neben strukturierten Antworten auch reichhaltigere qualitative Rückmeldungen erfassen.
Skalierbare Tiefeninterviews in Minuten
Das System kann viele Interviews parallel durchführen. Der genannte Richtwert liegt bei bis zu 500 detaillierten Interviews in weniger als einer Stunde. Das ist nützlich, wenn Tiefe gefragt ist, aber auch Geschwindigkeit und Skalierbarkeit wichtig sind.
Textanalyse für Forschungsteams
Engage hilft dabei, Muster in großen Mengen offener Antworten zu erkennen, darunter:
Themen und wiederkehrende Schwerpunkte
Häufige Formulierungen und die Sprache der Zielgruppe
Erkenntnisse zur Unterstützung von Segmentierung, Produktentwicklung und Messaging
Typische Anwendungsfälle sind Marketingforschung, sozialwissenschaftliche Studien, Gesundheitsforschung, Meinungsumfragen und Hypothesentests.
