Coxwave Align ist eine Analytics-Engine für generative KI-Produkte und LLM-basierte Chatbots. Sie hilft Teams dabei, die Interaktionen zwischen Nutzern und KI-Assistenten zu verstehen und Konversationsdaten in klare Produktverbesserungen zu übersetzen.
Chatbot-Monitoring und Qualitätskontrolle
Align bietet Echtzeit-Einblick in Unterhaltungen zwischen Nutzern und Bot, damit Sie nachvollziehen können, wie das Modell antwortet und wo Probleme auftreten.
Dialoge in Echtzeit überwachen
Fehler, Missverständnisse und Antworten mit geringer Relevanz identifizieren
Qualität, Stabilität und Ausrichtung an den Geschäftsanforderungen verfolgen
Analyse und Bewertung von LLM-Produkten
Die Plattform konzentriert sich auf die Analyse von Daten aus konversationsbasierten Produkten mit LLMs, um Reibungspunkte und Leistungssignale sichtbar zu machen.
Engpässe in Gesprächsabläufen finden
Absprungpunkte und problematische Anfragen erkennen
Wirksamkeit mit Produktkennzahlen messen
Für wen es gedacht ist
Coxwave Align wurde für Unternehmen, Generative-AI-Firmen und Entwickler entwickelt, die bereits ein KI-Produkt produktiv einsetzen und es systematisch verbessern möchten. Es unterstützt den Wechsel von intuitionsbasierten Vermutungen zu datenbasierten Entscheidungen und hilft Teams dabei, GenAI-Produkte schneller weiterzuentwickeln und zu skalieren.
