Flowpoint ist ein Webanalyse-Dienst für das Nutzerverhalten auf Websites, der KI nutzt, um Abbruchpunkte und Engpässe in Ihrem Conversion-Funnel zu erkennen. Nach der Einrichtung erhalten Sie ein Dashboard mit wichtigen Kennzahlen, Bewegungsdaten und Berichten zu Besucheraktionen; die Daten werden in Echtzeit aktualisiert.
Was analysiert wird
Flowpoint wertet aus, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren, und hebt problematische Schritte in der User Journey hervor, darunter:
Klicks, Scrolltiefe und Navigationspfade zwischen Seiten
Verweildauer auf der Website und Verhaltensmuster im Zusammenhang mit Conversions
Funnel-Phasen, in denen Nutzer am häufigsten abspringen
Empfehlungen und Einrichtung
Das System zeigt wahrscheinliche Gründe für Absprünge auf und gibt Empfehlungen, um die Website-Erfahrung zu verbessern. Es unterstützt das Filtern von Traffic, das Erstellen von Segmenten und das Tracking von Conversions über dashboardbasierte Berichte.
Um Flowpoint zu nutzen, müssen Sie einen Tracking-Code auf Ihrer Website installieren. Integrationen mit CRM- und CMS-Tools sind über API oder vorgefertigte Plugins verfügbar.
Typische Anwendungsfälle
Schwach performende Landingpages identifizieren
Reibungspunkte im Checkout/Warenkorb im E-Commerce erkennen
Nutzerpfade analysieren, um Menü und Website-Struktur zu verbessern
Flowpoint ist nützlich für Marketer, Webentwickler sowie UX/UI-Designer.
