Hoop ist ein KI-Assistent für den Kundensupport, der direkt in Gmail arbeitet und automatisch Antwortentwürfe für eingehende E-Mails erstellt. Er berücksichtigt frühere Unterhaltungen, erfasst den Geschäftskontext und passt sich Ihrem Schreibstil an.
So funktioniert Hoop
Verbinden Sie Hoop mit Ihrem Gmail-Posteingang
Er lernt aus den E-Mails, die Sie bereits gesendet haben, und schlägt für häufige und komplexe Kundenfragen direkt nutzbare Antworten vor
Wenn Sie seine Entwürfe bearbeiten, lernt das Modell dazu und wird mit der Zeit genauer
Für wen es gedacht ist
Kundensupport-Teams mit hohem E-Mail-Aufkommen
Vertriebsteams, die auf Anfragen und Follow-ups antworten
Gründerinnen und Gründer, die viel Zeit mit Kunden-E-Mails verbringen
Warum Teams es nutzen
Schneller Einstieg ohne komplexe Integrationen oder den Aufbau einer Wissensdatenbank
Sie behalten die Kontrolle: Hoop erstellt Entwürfe, aber Sie entscheiden, was gesendet wird
Hilft, die Bearbeitung von Tickets zu beschleunigen und zugleich einen einheitlichen Ton zu wahren
