Inkeep ist eine Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von KI-Agenten für Customer Experience (CX)- und Operations-Teams. Sie unterstützt sowohl Konversationsagenten als auch Workflow-Agenten, um Support, Produkt- und interne Abläufe zu beschleunigen.
Für Business-Teams und Engineers entwickelt
Inkeep ist so konzipiert, dass nicht-technische Teams und Entwickler Agenten gemeinsam in einem Workflow ausliefern können.
Agentenlogik in einem visuellen No-Code-Builder erstellen
Das Developer Agents SDK nutzen, wenn Code-Kontrolle benötigt wird
Teamübergreifend zusammenarbeiten und dabei einen gemeinsamen Bereitstellungsprozess beibehalten
Anwendungsfälle und Konfiguration
Die Plattform eignet sich für verschiedene kundennahe und interne Szenarien, wobei Agenten visuell oder per Code konfiguriert werden können.
Kundenservice und B2B-Support
Produkt- und Dokumentationsteams
GTM-Teams, einschließlich Vertrieb und Marketing
Zwei-Wege-Synchronisierung für Iteration und Skalierung
Inkeep unterstützt die Zwei-Wege-Synchronisierung zwischen visueller Konfiguration und Entwicklungsarbeit. Das erleichtert Iteration, Änderungsmanagement und die Skalierung von Agenten-Deployments im gesamten Unternehmen.
