IntelliChat ist eine Omnichannel-Plattform zum Erstellen von KI-Chatbots, die den Kundensupport und die Kommunikation mit Zielgruppen rund um die Uhr automatisieren. Sie können in wenigen Minuten einen intelligenten Bot starten, ohne komplexe Entwicklung oder tiefes technisches Know-how.
Omnichannel-Support in einem Bot
Verbinden Sie IntelliChat mit mehreren Kontaktpunkten, damit ein einzelner Bot Anfragen aus verschiedenen Quellen bearbeiten kann und dabei einen einheitlichen Service-Standard beibehält.
Website
Messenger
Andere von der Plattform unterstützte Kanäle
Einrichtung und Bot-Training
Erstellen Sie ein Projekt, benennen Sie Ihren Bot, wählen Sie ein KI-Modell und legen Sie die Gesprächssprache fest. Der Bot lernt aus Ihren Materialien und Ihrer Wissensdatenbank, um passende Antworten zu liefern, und kann Support-Anfragen außerdem automatisch erstellen und verarbeiten.
Für wen es geeignet ist
IntelliChat eignet sich für Teams, die häufige Kundenanfragen bearbeiten und die Arbeitslast der Mitarbeitenden reduzieren möchten, während sie die Antwortgeschwindigkeit verbessern.
Startups
Online-Dienste
E-Commerce
Unternehmen mit aktiven Support-Teams
