Kong.ai ist eine Plattform für KI-Agenten und konversationelle Chatbots, die Unternehmen dabei unterstützt, zentrale Geschäftsprozesse zu automatisieren, darunter Kundenservice, Vertrieb, HR und Marketing.
24/7-KI-Agenten für Text und Sprache
Kong.ai bietet vorgefertigte AI Super Agents und anpassbare Chatbots, die Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeiten.
Text- und Sprachgespräche
Unterstützte wichtige Kanäle, darunter Website, WhatsApp, Facebook, E-Mail und mehr
Anwendungsfälle: Support, Vertrieb und HR
Die Plattform ist darauf ausgelegt, Support-Teams zu entlasten, die Bearbeitung von Anfragen zu beschleunigen und die Servicekonsistenz zu verbessern.
Automatisierung des Kundensupports und schnellere Ticketbearbeitung
KI-SDR-Agenten für Lead-Generierung, E-Mail-Verifizierung und erste Kontaktaufnahme
Automatisierte HR-Kommunikation für häufige Anfragen von Mitarbeitenden und Bewerbenden
Integrationen und RPA-Automatisierung
Kong.ai unterstützt Integrationen mit Business-Anwendungen und RPA-Automatisierung, um sich in bestehende Prozesse einzufügen.
KI-Agenten mit Ihren aktuellen Tools und Workflows verbinden
Abläufe skalieren, ohne die Zahl der Mitarbeitenden und die Betriebskosten zu erhöhen
