KWatch.io überwacht Keyword-Erwähnungen und Diskussionen in sozialen Netzwerken und großen Communities. Es unterstützt X (Twitter), LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit und Hacker News – nützlich, um Ihre Marke, Wettbewerber oder Nischenthemen im Blick zu behalten.
Keyword- und Thread-Tracking
Sie können eine Liste mit Keywords festlegen oder bestimmte Gespräche und Kommentar-Threads auswählen, denen Sie folgen möchten. KWatch.io scannt neue Beiträge und Kommentare und erfasst Treffer nahezu in Echtzeit. So behalten Sie den Überblick über:
Kundenfragen und Support-Signale
Marktnachrichten und Wettbewerbsaktivitäten
Erwähnungen Ihres Unternehmens, Produkts oder wichtiger Personen
Benachrichtigungen und Integrationen
Wenn neue Erwähnungen gefunden werden, kann KWatch.io Sie benachrichtigen per:
Slack
Webhooks für Ihre internen Systeme
So lässt sich das Monitoring leichter mit internen Dashboards, CRM oder Analytics verbinden, damit das Team schnell reagieren kann.
KI-Stimmungsanalyse
Die integrierte KI analysiert die Stimmung rund um Ihre ausgewählten Keywords und ordnet Nachrichten als positiv, neutral oder negativ ein. Für das Tracking bestimmter X- und LinkedIn-Profile verweist KWatch.io auf ein verwandtes Tool: MultiFollow.io.
