Younet hilft Ihnen, ein Team von KI-Agenten zusammenzustellen, die mit den Daten und dem Know-how Ihres Unternehmens arbeiten. Sie konfigurieren jeden Agenten für bestimmte Workflows – von der E-Mail-Vorsortierung bis hin zu Kunden-Nachfassaktionen und der Qualifizierung von Leads.
Auf Ihrem Wissen trainierte KI-Agenten
Younet basiert auf personalisierten Agenten, die Ihr Fachwissen übernehmen. Sie verbinden interne Dokumente, Wissensdatenbanken, Gespräche und weitere Quellen, damit die Agenten diesen Kontext in der täglichen Arbeit nutzen können.
Fragen anhand des Unternehmenswissens beantworten
E-Mails und Antworten entwerfen
Vertriebs- und Kundenservice-Workflows unterstützen
Routinearbeit und Kommunikation automatisieren
Younet übernimmt repetitive Aufgaben wie die Beantwortung häufiger Anfragen, das Sortieren und Aufbereiten von Informationen sowie die Erfassung erster Leads. Das reduziert die Arbeitslast im Team und hilft dabei, konsistente Kundeninteraktionen aufrechtzuerhalten, ohne ständig die Anzahl der Mitarbeitenden erhöhen zu müssen.
Häufige Anfragen bearbeiten
Eingehende Informationen organisieren und zusammenfassen
Erste Schritte der Lead-Verarbeitung übernehmen
Für unterschiedliche Rollen und Teams entwickelt
Der Service eignet sich für Gründer sowie für Vertriebs-, Support- und Marketingteams. Sie können mehrere Agenten für unterschiedliche Szenarien erstellen – etwa für Webdesign, Kundenservice oder Dokumentenarbeit – und so ein gemeinsames „virtuelles Team“ aufbauen, das rund um die Uhr auf einer zentralen Quelle des Unternehmenswissens arbeitet.
