LangCall ist ein KI-Anrufdienst, der Telefonanrufe in Ihrem Namen tätigen und entgegennehmen kann. Er übernimmt Routinegespräche, wartet in der Warteschleife und kommt durch lange IVR-Telefonmenüs – und bindet Sie nur dann in den Anruf ein, wenn es wirklich notwendig ist.
Automatisierung eingehender und ausgehender Anrufe
LangCall unterstützt sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe, um wiederkehrende Arbeit zu reduzieren und die Erreichbarkeit zu verbessern:
Spam- und Scam-Anrufe filtern
Häufige Fragen beantworten (FAQ)
Außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar sein
Typische Kundenanfragen bearbeiten
Natürlich klingende Sprachgespräche
LangCall nutzt moderne Sprach-KI, um Gespräche realistisch und höflich zu halten. Die Website enthält Aufzeichnungen echter Anrufe, bei denen die KI Aufgaben wie diese erledigt:
Bestellungen aufgeben
Dokumente anfordern
Details bestätigen
Für Unternehmen und Entwickler
LangCall kann Unternehmen dabei helfen, die Auslastung im Callcenter zu reduzieren, den Kundensupport zu verbessern und Betriebskosten zu senken. Entwickler können eine API nutzen, um KI-Anrufe in folgende Bereiche einzubinden:
CRM-Systeme
Interne Tools
Individuelle Anwendungen
