Matilda Creative AI Suite ist ein KI-gestütztes CRM und ein einheitlicher Arbeitsbereich für B2B-SaaS-Teams. Die Plattform verbindet Vertrieb, Kundenarbeit, Projekte und interne Zusammenarbeit an einem Ort. KI-Agenten automatisieren Routineaufgaben und sorgen dafür, dass Kundendaten übersichtlich organisiert bleiben.
KI-CRM für B2B-SaaS
Nutzen Sie Matilda, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten und die Kommunikationshistorie in einem System zu bündeln:
Leads verfolgen und Vertriebspipelines verwalten
E-Mail und Kalender synchronisieren
Kundeninteraktionen speichern und auswerten
Ticketbasierten Support betreiben und eine FAQ für einen zentralen Support- und Account-Management-Hub pflegen
Automatisierung mit KI-Agenten
Die Kernfunktion von Matilda sind KI-Agenten, die auf Basis von Triggern und Bedingungen ausgeführt werden. Sie können:
Auf CRM-Ereignisse automatisch reagieren
Datensätze aktualisieren und Daten aktuell halten
Kundenkommunikation anstoßen
Prozesse ohne Drittanbieter-Integrationen oder komplexe Einrichtung verbinden
Ein Arbeitsbereich für Teams
Neben dem CRM bietet Matilda alltägliche Arbeitswerkzeuge in derselben Oberfläche:
Projekte, Dokumente, Tabellen, Boards und Chat
Integrierte Automatisierungen, um Tool-Wechsel zu reduzieren und die Abstimmung zu verbessern
