NeuralTalk AI hilft Unternehmen dabei, KI-Chatbots für Websites, Online-Shops und WordPress ohne Programmierung zu starten. Sie können Antworten konfigurieren, den Bot mit eigenen Daten trainieren und ihn mit bestehenden Support-Kanälen verbinden.
Support- und Sales-Chatbots
NeuralTalk AI ist für Workflows im Kundenservice entwickelt und hilft dabei, häufige Fragen zu beantworten, Besucher durch die Website zu führen und menschliche Agents zu entlasten.
Häufige Fragen und Routine-Anfragen im Support bearbeiten
Nutzer beim Stöbern in Produkten oder Seiten unterstützen
Bots für Bildungsprojekte konfigurieren, zugeschnitten auf bestimmte Kurse und Programme
Analysen und Gesprächsverlauf
Jede Unterhaltung wird in einem Chat-Protokoll gespeichert, mit Zugriff auf die vollständige Gesprächshistorie und detaillierte Analysen. So lässt sich die Nachfrage leichter verfolgen, wiederkehrende Fragen erkennen und die Antwortqualität bewerten.
Chat-Protokolle mit vollständiger Gesprächshistorie
Analysen zu Arbeitsaufwand und häufigen Themen
Einblicke zur Verbesserung von Skripten und zur Aktualisierung der Wissensdatenbank
No-Code-Einrichtung und Integrationen
Der Builder folgt einem No-Code-Ansatz: Widget-Code kopieren und auf der Website einbinden. Integrationen mit beliebten Plattformen und E-Commerce-Tools helfen dabei, den Bot in eine bestehende Business-Umgebung einzufügen.
Widget-Einbindung per Copy-and-Paste-Code
Integrationen für gängige Systeme und E-Commerce-Plattformen
