Sentifyd ist ein Builder für interaktive, KI-gesteuerte 3D-Avatare, die direkt auf Ihrer Website laufen. Diese Avatare verhalten sich wie digitale Teammitglieder: Sie sprechen mit Besuchern, beantworten Fragen und helfen Menschen dabei, Ihr Produkt oder Ihre Services zu verstehen.
3D-Avatare statt eines statischen Chat-Widgets
Statt einer einfachen Chatbox können Sie eine 3D-Figur einbinden, die auf Nutzeraktionen reagiert und Gespräche in Echtzeit führt. Dieses Format kann die Unterstützung und Orientierung auf der Website visuell ansprechender und einprägsamer machen.
Auf Ihre Unternehmensinhalte trainieren
Sie können Avatare mit Ihren eigenen Materialien trainieren, damit sie die Besonderheiten Ihres Unternehmens widerspiegeln und den Supportaufwand reduzieren, unter anderem mit:
Dokumentation
Artikeln aus der Wissensdatenbank
FAQ-Inhalten
Verhalten und Gesprächsabläufe lassen sich für verschiedene Bereiche der Website und typische Anfragetypen konfigurieren.
Einbindung auf der Website
Ein fertiger 3D-Avatar kann per Widget oder Integration in Webseiten eingebettet werden. Nach der Einbindung kann er rund um die Uhr Anfragen bearbeiten, Anliegen erfassen und Nutzer ohne menschlichen Operator unterstützen.
