Simple Phones ist eine Plattform, die die Bearbeitung geschäftlicher Telefonanrufe mit KI automatisiert. Sie richtet sich an kleine und mittelgroße Teams, die verpasste Kundenanrufe vermeiden und Anfragen einheitlich beantworten möchten.
Was es macht
Eine neue Telefonnummer für Ihr Unternehmen erhalten
Verpasste Anrufe an das richtige Ziel weiterleiten
Einen individuellen KI-Agenten zum Beantworten von Anrufen erstellen
Alle Anrufe protokollieren und Anfragen anhand vordefinierter Regeln weiterleiten
Anrufabläufe, das Verhalten des Agenten und Verbindungen zu internen Systemen konfigurieren
Hinweise zur Implementierung
Die Plattform erfordert eine stabile Internetverbindung. Wenn Sie mit einem hohen Anrufaufkommen rechnen, benötigen Sie einen Tarif mit höheren Limits. Neue Nutzerinnen und Nutzer brauchen möglicherweise etwas Zeit, um die Einstellungen und Anpassungsoptionen kennenzulernen; Schulungsmaterialien und Schritt-für-Schritt-Anleitungen sind verfügbar.
Simple Phones kombiniert KI mit klassischer Telefonie, sodass Sie vertraute Telefonkanäle ohne komplexe Einrichtung weiter nutzen können.
