Support AI hilft Website-Betreibern, einen auf ChatGPT basierenden Kunden-Support-Chatbot mit eigenen Inhalten zu starten. Sie laden Ihre Wissensdatenbank hoch – Dokumente, Produktseiten und andere Materialien –, damit der Bot Fragen auf Basis Ihrer aktuellen Informationen beantworten kann.
Sofortige Antworten auf Ihrer Website
Der Chatbot beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr, sodass Besucher schnell Details zu Produkten, Richtlinien, Anleitungen und mehr finden, ohne auf einen Mitarbeiter warten zu müssen. Das reduziert den Support-Aufwand und verkürzt die Reaktionszeiten.
Auf Ihre Inhalte trainiert und an Ihre Marke angepasst
Sie wählen die Datenquellen aus, legen den Ton fest und definieren grundlegende Gesprächsszenarien. Da der Bot auf Ihren Unternehmensmaterialien trainiert wird, basieren die Antworten auf Ihren Dokumenten statt auf allgemeinen Webinformationen.
Schnelle Einrichtung und Lead-Erfassung
Die Einbindung dauert mit einem vorgefertigten Widget nur wenige Minuten.
Trainieren Sie den Bot mit Texten, Dateien, Produktkarten, Videos und anderen Ressourcen
Fügen Sie den Chatbot über ein Widget zu Ihrer Website hinzu
Unterstützen Sie Gespräche in über 80 Sprachen
Erfassen Sie Leads und Kontaktdaten von Besuchern
