SYNQ ist eine Sammlung von Tools zur Verwaltung von Geschäftskommunikation an einem Ort. Es kombiniert Anrufe, E-Mail und Kalenderereignisse in einem einzigen Workspace, sodass Sie eine einheitliche Zeitleiste der Interaktionen mit Kundinnen, Kunden und Kolleginnen und Kollegen sehen. So lassen sich Kontext, Kontakte, Meetings und laufende Gespräche schneller finden.
Was SYNQ macht
Bündelt Anrufe, E-Mail und Kalenderaktivitäten in einer Oberfläche
Zeigt eine Zusammenfassung von Interaktionen über Kundinnen, Kunden und interne Kontakte hinweg
Stellt Geschäftsdaten zusammen mit der Kommunikationshistorie für zusätzlichen Kontext bereit
Einrichtung und Anforderungen
Beim ersten Start zeigt SYNQ ein einfaches Dashboard mit Tabs für Anrufe, E-Mail und Kalender. Sie werden aufgefordert, Unternehmenskonten zu verbinden; nach der Verknüpfung erfasst und visualisiert der Dienst den Verlauf der Interaktionen.
Erfordert Zugriff auf Unternehmensdienste und die Berechtigung, Integrationen zu aktivieren
Wesentlicher Unterschied
Kombiniert Kommunikation und Geschäftsanalyse in einer einzigen Oberfläche
