Tenali AI hilft Vertriebsmitarbeitenden dabei, komplexe Kundenfragen während Live-Calls und Online-Meetings zu beantworten. Die Lösung arbeitet in Echtzeit und schlägt passende, direkt nutzbare Antworten vor, während das Gespräch läuft.
Unterstützung in Echtzeit während Live-Gesprächen
Tenali AI hört dem Gespräch zu und ordnet Kundenfragen der Wissensdatenbank Ihres Unternehmens zu. So werden präzise Formulierungen, Fakten und Gesprächspunkte bereitgestellt, ohne dass Vertriebsmitarbeitende in Unterlagen suchen oder den Gesprächsfluss unterbrechen müssen, um einen Presales Engineer zu fragen.
Eine zentrale Quelle für verlässliche Produktinformationen
Das Tool hilft dabei, die Vertriebskommunikation im Team zu vereinheitlichen. Neue Mitarbeitende finden sich schneller ein, und erfahrene Vertriebsmitarbeitende übersehen wichtige Details seltener. Die Antworten basieren auf aktuellen Informationen zu:
Produktfunktionen
Preispolitik
Sicherheitsthemen
Wettbewerbsvergleichen
Für B2B-Teams mit komplexen Lösungen entwickelt
Tenali AI ist für Unternehmen mit längeren Verkaufszyklen und technischen Produkten konzipiert. Die Lösung verringert die Abhängigkeit von spezialisierten Expertinnen und Experten, beschleunigt den Umgang mit Einwänden und hilft dabei, zu verhindern, dass Abschlüsse nach „Wir denken darüber nach und melden uns“ ins Stocken geraten.
