Torri.AI ermöglicht es Unternehmen, KI-gestützte digitale Mitarbeitende zu erstellen, die Routineaufgaben in Kundensupport, Vertrieb und Onboarding übernehmen. Diese werden als dedizierte „KI-Arbeiter“ positioniert, die rund um die Uhr über mehrere Kanäle verfügbar sind.
Digitale Mitarbeitende für Support und Vertrieb
Sie können einen Agenten für Kundensupport oder Vertrieb erstellen und mit Ihren Unternehmensmaterialien trainieren. Der Agent kann:
Häufige Kundenfragen beantworten
Produktinformationen bereitstellen
Neue Kundinnen und Kunden beim Onboarding unterstützen
Die Arbeitslast für menschliche Teams reduzieren
Mehrsprachiger Chat und Sprache
Torri.AI-Agenten unterstützen mehrere Sprachen und können sowohl per Text als auch per Sprache kommunizieren. Das kann zu Szenarien passen wie:
Callcenter
Website-Feedback und Support
Sprachkanäle, bei denen schnelle Reaktionen und konsistente Antworten wichtig sind
No-Code-Agenten-Builder
Für die Erstellung eines KI-Mitarbeiters sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Konfigurieren Sie Abläufe, Wissensquellen und das Verhalten des Agenten in einer visuellen Oberfläche und nutzen Sie den Agenten anschließend teamübergreifend und über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg wiederholt und skalierbar.
