TurboPush hilft Marken dabei, plastische Kundenkarten durch digitale Pässe für Apple Wallet und Google Wallet zu ersetzen und Kundinnen und Kunden anschließend mit gezielten Push-Benachrichtigungen anzusprechen.
Digitale Treuekarten für Apple und Google Wallet
Sie können die Karte gestalten, Treuestufen, Boni und Regeln festlegen und Kundinnen und Kunden den Pass ohne separate App direkt zu ihrem Wallet hinzufügen lassen. Aktualisierungen zu Status, Punkten oder Aktionen erscheinen direkt im Wallet.
Push-Benachrichtigungen für Kundenbindung
TurboPush unterstützt segmentierte Push-Kampagnen auf Basis von Kundenverhalten und Kontext, darunter:
Aktivitätsniveau
Kaufhäufigkeit
Geolokalisierung
Weitere Zielgruppenparameter
KI unterstützt bei der Formulierung von Nachrichten und der Auswahl des Versandzeitpunkts, um die Reaktionsraten zu verbessern und inaktive Kundinnen und Kunden erneut zu aktivieren.
Analysen und Kampagnenautomatisierung
Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie:
Hinzufügungen der Karte
Öffnungen
Klicks auf Benachrichtigungen
Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um automatisierte Abläufe wie Willkommens-Kampagnen, Erinnerungen und personalisierte Angebote aufzubauen und Marketingteams einen klareren Blick auf die Leistung des Treueprogramms zu geben.
