ZBots ist eine Reihe von KI-gestützten Business-Chatbots von ZFire Media, die entwickelt wurden, um Kundenkonversationen zu automatisieren und die Website-Conversion zu verbessern.
Ziva als „digitaler Mitarbeiter“ auf Ihrer Website
Ziva wird in Ihre Website eingebettet und verwandelt sie von einem statischen Schaufenster in einen interaktiven Vertriebs- und Support-Kanal. Sie chattet mit Besuchern, beantwortet häufige Fragen und hilft Menschen, schneller zu einem Kauf oder einer Anfrage zu gelangen – insbesondere außerhalb der Geschäftszeiten, wenn ein Vertriebsteam möglicherweise nicht verfügbar ist.
Conversion-orientiert und mehrsprachig
Das Produkt ist auf „Conversion“-KI ausgerichtet: Der Bot antwortet nicht nur, sondern führt Besucher zu wichtigen Aktionen wie dem Absenden einer Anfrage, einer Buchung oder einem Kauf. Mehrsprachige Unterstützung hilft Unternehmen, internationale Besucher zu bedienen, ohne separate Übersetzungs- oder Operator-Ressourcen hinzuzufügen.
Für wen ZBots gedacht ist
ZBots richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die nach Geschäftsschluss Leads verlieren oder zu viel Zeit mit wiederkehrenden Fragen verbringen.
Website-Vertrieb und Lead-Erfassung
Automatisierung des Kundensupports und FAQ-Bearbeitung
Ein konsistenter Ton und eine einheitliche Antwortstruktur, die vom Geschäftsinhaber festgelegt werden
