Alfred es un chatbot basado en ChatGPT entrenado con tu propio contenido para gestionar la atención al cliente las 24 horas. Responde a las preguntas de los usuarios al instante, ayudando a reducir la carga de soporte mientras mantiene respuestas coherentes.
Configuración sin código en minutos
Conecta Alfred a las fuentes en las que tus clientes ya confían, y se sincroniza automáticamente para que el bot se mantenga actualizado.
Base de conocimientos
Contenido del sitio web
Documentación del producto
Páginas de preguntas frecuentes
Materiales internos
Configura objetivos y reglas
Puedes definir qué debe y qué no debe responder Alfred, y cómo debe responder. Esto ayuda a alinear el bot con la voz de tu marca y tus procesos internos.
Soporte al cliente siempre activo
Alfred ayuda a los usuarios a encontrar respuestas sin esperar a un agente, en cualquier momento del día. Es especialmente útil para:
Productos SaaS
Tiendas en línea
Equipos que dan soporte a una audiencia internacional
