Cassidy es una plataforma para automatizar procesos empresariales con IA. Permite a los equipos crear flujos de trabajo impulsados por IA basados en datos internos de la empresa para reducir el trabajo manual en operaciones rutinarias.
Para qué se usa Cassidy
Automatización de tareas de atención al cliente
Calificación y derivación de leads
Procesamiento de solicitudes y aplicaciones entrantes
Cómo funciona
Cassidy se conecta a los sistemas corporativos y, después, configuras flujos de trabajo y eliges escenarios de automatización. La plataforma genera asistentes de IA personalizados que siguen el tono y estilo de tu empresa.
Integraciones, ventajas y limitaciones
Cassidy se integra con más de 100 aplicaciones empresariales.
Ventajas: ahorra tiempo, reduce los costes de mano de obra manual, escala entre equipos y puede adaptarse a tareas específicas de la empresa
Limitaciones: la configuración inicial puede ser compleja, normalmente requiere un especialista técnico y el soporte es principalmente en inglés
