Chaindesk es una plataforma sin código para crear chatbots de soporte basados en ChatGPT, entrenados con el contenido propio de tu empresa. Ayuda a automatizar la atención al cliente, gestionar consultas rutinarias y captar leads en tu sitio web y otros canales.
Entrena con los datos de tu empresa
Importa conocimiento desde fuentes como Notion, Google Drive y otros repositorios para que el bot pueda responder en el contexto de tus productos, políticas y documentación interna.
Usa documentos y bases de conocimiento existentes como fuentes de entrenamiento
Reduce las preguntas repetitivas y aligera la carga del equipo de soporte
Ofrece respuestas más coherentes en las solicitudes habituales
Personaliza el comportamiento y el tono
Chaindesk te permite definir la “personalidad” del bot, el estilo de comunicación y las reglas de respuesta, para que se ajuste a la voz de tu marca y gestione correctamente tanto preguntas simples como más complejas.
Configura el tono, las pautas y los escenarios de respuesta
Mantén las respuestas alineadas con tus estándares de soporte
Piloto automático para soporte y generación de leads
Integra el chatbot en tu sitio en minutos y deriva parte del soporte al piloto automático. El bot puede funcionar 24/7, recopilar datos de contacto, calificar leads y escalar los casos complejos a agentes humanos.
Cobertura de soporte al cliente 24/7
Captación y cualificación de leads
Escalado a operadores en vivo cuando sea necesario
