Chatbase es un servicio para crear chatbots de IA que puedes añadir a un sitio web o una app móvil sin programar. Es compatible con GPT-3.5-turbo y GPT-4, y te permite entrenar un bot con tu propio contenido —documentos, FAQ y páginas web— para que las respuestas sigan siendo relevantes para tu negocio.
Qué puedes hacer con Chatbase
Crear un chatbot entrenado con archivos subidos, contenido de FAQ o URLs
Personalizar el aspecto y el comportamiento del bot para que coincida con tu marca
Publicarlo en un sitio web pegando un código de inserción listo para usar
Ofrecer soporte multilingüe en más de 80 idiomas
Usar el bot para atención al cliente 24/7 y captación de clientes potenciales
Cómo funciona
Chatbase se basa en grandes modelos de lenguaje para entender preguntas y generar respuestas, con un enfoque en aprender de tus datos propietarios en lugar de una base de conocimientos genérica. Esto puede mejorar la precisión y la coherencia en temas específicos de la empresa.
Notas y limitaciones
La calidad de las respuestas depende en gran medida de la calidad y cobertura de los datos que proporciones. Un contenido de entrenamiento demasiado limitado o desequilibrado puede dar lugar a un comportamiento demasiado específico o a que se pasen por alto casos límite.
