Engage es una herramienta de CloudResearch para realizar investigación mediante encuestas conversacionales impulsadas por IA generativa. En lugar de un cuestionario estático, los participantes ven un diálogo que se adapta a sus respuestas para captar motivación, emociones y contexto del mundo real.
Encuestas conversacionales en lugar de formularios estáticos
Engage convierte las encuestas tradicionales en conversaciones guiadas. La IA puede pedir aclaraciones, hacer preguntas de seguimiento y profundizar en los temas que importan, ayudando a los investigadores a recopilar comentarios cualitativos más ricos junto con respuestas estructuradas.
Entrevistas en profundidad escalables en minutos
El sistema puede realizar muchas entrevistas en paralelo. El referente indicado es de hasta 500 entrevistas detalladas en menos de una hora, lo que resulta útil cuando se necesita profundidad, pero también rapidez y escala.
Analítica de texto para equipos de investigación
Engage ayuda a identificar patrones en grandes volúmenes de respuestas abiertas, entre ellos:
Temas y tópicos recurrentes
Frases comunes y lenguaje de la audiencia
Información que apoya la segmentación, el desarrollo de productos y la mensajería
Los casos de uso comunes incluyen investigación de marketing, estudios de ciencias sociales, investigación en salud, sondeos de opinión pública y pruebas de hipótesis.
