Conversica es una herramienta de IA que automatiza la comunicación con clientes mediante asistentes virtuales. Estos asistentes pueden enviar mensajes a leads, responder preguntas comunes y enviar recordatorios sobre los siguientes pasos. El objetivo es mejorar la conversión de leads y acelerar la gestión de respuestas en todo el embudo de ventas.
Cómo funciona
Después de la configuración, los asistentes de Conversica realizan contactos y seguimientos de forma automática, capturan respuestas y derivan los leads con alta intención a tu equipo de ventas.
Flujo típico de configuración
Conecta tu CRM o sube una lista de contactos
Configura escenarios de conversación y desencadenantes de mensajes
Activa el asistente para empezar a comunicarte con leads
Revisa las analíticas de rendimiento y ajusta los escenarios según sea necesario
Funciones y consideraciones clave
Adapta el estilo de los mensajes según las respuestas de los clientes
Usa datos del CRM y el historial de conversaciones para personalizar el contacto
Ofrece informes detallados sobre el rendimiento del asistente y los resultados de los leads
La integración con el CRM puede requerir soporte técnico
Por lo general, no es una opción adecuada para pequeñas empresas debido al coste y la complejidad de implementación
