Drift es una plataforma para automatizar conversaciones de marketing y ventas en tu sitio web. Usa IA para chatear con los visitantes en tiempo real, ayudando a los equipos a captar leads, calificar solicitudes y dar soporte a clientes mediante chatbots y flujos de trabajo automatizados.
En qué ayuda Drift
Captura de datos de contacto de los visitantes del sitio
Calificación de leads con flujos de conversación automatizados
Soporte al cliente mediante chatbots y reglas de enrutamiento
Reducción del trabajo repetitivo para que los representantes de ventas se concentren en cuentas de alto valor
Funciones y notas de configuración
Integraciones con CRM y analíticas para transferir datos al área de ventas y seguir el rendimiento
Informes detallados sobre las interacciones de los usuarios y los resultados de las conversaciones
Escenarios personalizables alineados con los objetivos del negocio
Escala a un mayor volumen de consultas sin aumentar la plantilla
Drift suele encajar bien para equipos de ventas y marketing en empresas medianas y grandes. Reserva tiempo para la configuración inicial y la formación del equipo para sacar el máximo valor de los flujos de trabajo y los informes.
