Tunk.ai es un conjunto de herramientas de IA de voz para empresas que necesitan un procesamiento de voz rápido y preciso. Se centra en la transcripción de voz a texto y en agentes de voz que pueden gestionar conversaciones similares a las de un operador humano.
Transcripción de voz a texto en más de 50 idiomas
Tunk.ai admite transcripción en más de 50 idiomas. Puedes subir audio o conectar una transmisión en vivo y recibir texto estructurado. Los casos de uso habituales incluyen:
Notas y transcripciones de reuniones
Transcripción de llamadas
Podcasts y entrevistas
Notas de voz
Agentes de voz para automatización de llamadas
Más allá de la transcripción, Tunk.ai ofrece agentes de IA de voz diseñados para automatizar flujos de trabajo telefónicos. Estos agentes pueden:
Responder llamadas entrantes y realizar llamadas salientes
Responder preguntas comunes
Recopilar y confirmar datos del cliente
Integrarse en procesos existentes de soporte o ventas
API para desarrolladores y equipos de producto
Tunk.ai ofrece API para integrarse en sistemas y aplicaciones empresariales. Las integraciones habituales incluyen:
Plataformas CRM
Centros de llamadas
Herramientas internas y bases de datos
Aplicaciones web que necesitan procesamiento automatizado de llamadas y texto
