008 Voice AI Agents est une plateforme permettant de créer et d’exécuter des bots vocaux d’IA qui gèrent les appels téléphoniques courants et les tâches de support client. Elle aide les entreprises à automatiser les appels entrants et sortants, à réduire la charge de travail des opérateurs et à maintenir une qualité de service constante.
Agents vocaux d’IA pour les appels professionnels
Vous pouvez assembler un agent vocal en quelques minutes en configurant sa voix, sa langue, ses instructions et ses flux de conversation. L’agent est conçu pour des échanges naturels et peut fonctionner comme un IVR conversationnel pour les scénarios d’appel courants.
Gérer les réservations et la prise de rendez-vous
Fournir un support technique de premier niveau
Qualifier les leads et prendre en charge les appels sortants
Répondre aux questions et demandes standard des clients
Intégrations et analytique des appels
La plateforme prend en charge les intégrations SIP ainsi que les connexions à votre CRM et à d’autres systèmes. Les agents peuvent créer des tickets, lire les données CRM et suivre des règles prédéfinies pendant les appels.
Transcription des appels intégrée
Analytique des appels pour استخراج des informations et améliorer les scripts
Conçu pour les centres d’appels et les équipes support
008 convient aux centres d’appels, aux services d’assistance, aux équipes commerciales et aux entreprises de services qui ont besoin de temps d’attente plus courts, d’une disponibilité 24/7 et de moins de tâches répétitives pour les agents humains.
