Agent M est un framework permettant de créer et d’orchestrer des agents LLM (agents de type GenAI/ChatGPT) axés sur l’automatisation des communications métier.
Agents LLM no-code pour les entreprises
Créez des agents d’IA personnalisés sur Floatbot UNO sans programmation. Vous pouvez connecter vos propres sources de données et lancer rapidement des agents qui traitent des requêtes en langage naturel, par exemple :
Répondre aux questions des clients et des employés
Traiter des demandes de support courantes
Guider les utilisateurs dans des workflows métier via le chat
Connecter les données et les systèmes métier
Agent M relie les LLM à des documents, des bases de données et des applications métier afin que les agents puissent travailler avec des informations à jour. Cela prend en charge des scénarios qui reposent sur :
Des bases de connaissances et de la documentation internes à l’entreprise
Des données structurées issues de bases de données
Des systèmes externes utilisés au quotidien dans les opérations
Orchestrer plusieurs agents
Le framework peut agir comme un « agent principal » qui coordonne plusieurs agents LLM spécialisés. Cette orchestration vous aide à créer des parcours conversationnels plus complexes tout en conservant une interface de chat unique et naturelle, notamment pour :
Les scénarios de service client
Les workflows liés aux paiements
Les प्रक्रés de support opérationnel
