AgentVoice est une plateforme d’agent vocal d’IA pour les appels téléphoniques qui ne se contente pas de parler, mais effectue aussi des actions de suivi après la conversation — comme réserver un rendez-vous, envoyer un SMS et consigner les résultats.
Des appels avec des résultats clairs
Après un appel, un agent peut faire avancer le processus en créant ou en mettant à jour une fiche CRM, en confirmant l’horaire prévu, en partageant des détails avec le client par message et en déclenchant l’étape suivante de votre workflow. La solution prend en charge les scénarios entrants et sortants, où la rapidité de réponse et la cohérence des échanges sont essentielles.
Mémoire contextuelle et intégrations de workflow
Les agents gardent une « mémoire » des appels précédents afin de conserver le contexte et d’éviter de répéter les mêmes questions. Les intégrations avec les outils de votre entreprise aident à transformer les conversations en tâches finalisées, sans traitement manuel.
Configuration rapide
AgentVoice mise sur une prise en main sans configuration technique lourde. Vous pouvez créer un scénario d’appel et commencer à utiliser l’agent dans les opérations quotidiennes, avec une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7.
