Asyntai est un assistant IA et un chatbot de site web qui répond aux questions des visiteurs 24 h/24 et 7 j/7, sans file d’attente. Il se connecte à votre site, apprend à partir du contenu des pages et des documents téléversés, puis utilise ces informations pour fournir des réponses précises et adaptées au contexte.
Un chatbot qui connaît votre site
Asyntai peut analyser les principales sources de votre site afin que les réponses s’appuient sur de vraies informations sur l’entreprise plutôt que sur un texte générique :
Sections du site et pages d’atterrissage
Pages produits
Base de connaissances et FAQ
Documents téléversés
Il aide à expliquer des sujets complexes, à recommander des produits et à orienter les utilisateurs vers un achat ou une demande de contact.
Plus de conversions, moins de charge pour le support
Le chatbot engage les visiteurs dès leur arrivée, lance la conversation et propose son aide. Cela peut réduire les leads perdus, détourner les questions répétitives de votre équipe support et raccourcir le parcours vers un achat ou une demande. Asyntai aide aussi à maintenir un niveau de réponses cohérent.
Mise en place rapide et montée en charge
La configuration prend seulement quelques minutes : installez le widget et indiquez vos sources de connaissances. Vous pouvez ensuite enrichir les données, configurer des scénarios et augmenter le volume de messages à mesure que le trafic et les besoins de l’entreprise grandissent.
