Automatic.Chat est un chatbot de support client propulsé par GPT-4 qui apprend à partir du contenu de votre site web et traite pour vous les questions répétitives. Il aide les équipes à gagner du temps sur le support tout en gardant des réponses cohérentes avec les informations de votre produit.
Entraîné sur votre site web
La plateforme analyse les pages de votre site, la base de connaissances et d’autres contenus pour générer des réponses à partir de votre contenu réel. Cela aide le bot à refléter la logique de votre produit, vos conditions, vos tarifs et vos FAQ plutôt que des modèles génériques.
Configuration rapide, sans code
Vous pouvez commencer en moins de 30 secondes :
Saisissez l’URL de votre site web
Attendez la fin de l’entraînement
Intégrez le widget de chat
Toute la configuration se fait depuis un tableau de bord, sans programmation requise.
Conçu pour accompagner la croissance du support
Automatic.Chat est utilisé par des entreprises dans le monde entier pour gérer les chats et les demandes clients 24 h/24 et 7 j/7. Il peut réduire la charge de travail des agents humains et améliorer la rapidité des réponses, en particulier pour :
Les boutiques e-commerce
Les produits SaaS
Toute entreprise recevant un volume élevé de questions similaires
Intégrations et montée en charge
Automatic.Chat prend en charge des intégrations via API, ce qui facilite la connexion du chatbot aux workflows de support existants et aux systèmes CRM, et permet de faire évoluer les conversations sans augmenter les effectifs.
