Bot9 est une plateforme d’automatisation du support client et des ventes avec un chatbot IA entraîné sur vos propres contenus. Elle aide les équipes à traiter automatiquement les questions courantes des clients, ce qui allège la charge du support et améliore les délais de réponse.
Comment fonctionne Bot9
Indiquez l’URL du site web de votre entreprise, et Bot9 analyse et synchronise des contenus comme les bases de connaissances, les FAQ, la documentation et d’autres ressources techniques. À partir de ces données, il crée un bot IA sécurisé qui comprend vos produits et vos processus internes.
Personnalisation et déploiement
Bot9 vous permet d’adapter le widget de chat à votre marque et à votre style de communication, puis de l’intégrer à votre site et de le connecter aux canaux existants.
Entraînez le bot sur le contenu de votre site web et de votre centre d’aide
Personnalisez le widget avec votre logo, vos couleurs et votre ton de voix
Automatisez jusqu’à 90 % des demandes entrantes sans intervention humaine
À qui s’adresse Bot9
Entreprises SaaS et services en ligne
Équipes e-commerce
Toute entreprise qui a besoin de réponses rapides et précises tout en réduisant la charge de travail du support et des ventes
