CallTrack.ai est une plateforme de suivi des appels et d’analytics marketing pour les entreprises qui dépendent de leads entrants par téléphone. Elle relie les appels téléphoniques à des campagnes et canaux spécifiques, aidant les équipes à voir quelles sources génèrent réellement des conversations, des leads et du chiffre d’affaires.
Suivi des appels lié à la publicité
CallTrack.ai enregistre chaque appel entrant et l’attribue à la bonne source marketing, telle que :
Une annonce spécifique
Un mot-clé
Un canal de trafic
Cela facilite l’identification des campagnes qui génèrent de vrais appels commerciaux, par opposition à celles qui consomment du budget sans résultats.
Outils d’IA pour gérer les appels entrants
Des fonctionnalités d’IA intégrées aident à gérer les appels entrants avec un IVR configurable et des messages personnalisés qui s’adaptent au type d’appelant et au scénario. Cela permet un routage plus rapide et peut réduire les leads manqués.
Analytics pour améliorer le ROI
Une interface unique rassemble les données de performance des appels, des leads et des campagnes. Grâce à ces métriques, les équipes peuvent réallouer le budget vers ce qui fonctionne et mettre en pause les canaux sous-performants. CallTrack.ai convient aux agences et aux entreprises où les appels téléphoniques sont un canal de vente principal.
