Chaindesk est une plateforme no-code pour créer des chatbots basés sur ChatGPT, entraînés sur les données de votre entreprise. Elle aide à automatiser le support client, traiter les demandes courantes et capturer des leads directement sur votre site web.
Chatbots entraînés sur votre base de connaissances
Importez du contenu depuis des sources comme Notion et Google Drive afin que le bot réponde dans le contexte de vos produits, politiques et documentation interne. Cela peut réduire la charge du support et améliorer la cohérence des réponses.
Configuration sans travail de développement
Chaindesk est conçu pour les équipes non techniques : importez vos données, définissez la personnalité et le ton du bot, puis intégrez le widget de chat sur votre site ou connectez-le à d’autres canaux.
Automatisation du support et capture de leads
Utilisez le bot pour traiter les questions courantes 24 h/24 et 7 j/7, guider les visiteurs sur votre site, collecter les coordonnées de prospects et transmettre les demandes complexes à des agents humains.
Automatisation du support client et des FAQ
Assistance à la navigation sur le site
Collecte et qualification de leads
Escalade vers un support en direct lorsque nécessaire
